Reklamace/Výměna zboží

Pokud Vám zboží nevyhovuje a je v původním neporušeném obalu, nepoškozoné a nepoužité můžete jej do 14 dní od převzetí vrátit a my Vám vrátíme zpět peníze, předem nás informujte emailem ve kterém uveďte číslo účtu na který chcete poslat zpět peníze, reklamace bude vyřízena do 5 dnů. Zboží pošlete doporučeně, né dobírkou (zboží,které nám zašlete dobírkou nebude vyzvednuto)! K zásilce připojte okopírovaný doklad (fakturu).

Reklamované zboží lze vrátit pouze v původním obalu a zboží nesmí být poškozené nebo použité, nesmí jevit známky opotřebení! K reklamované zásilce připojte okopírovaný daňový doklad (fakturu) a průvodní dopis ve kterém budou popsány závady a důvod reklamace, popřípadě za jaké zboží chcete reklamované zboží vyměnit. V případě, že požadujete vrácení peněz, nezapoměňte také připsat vaše číslo účtu.

Nelze reklamovat zboží poškozené špatným zacházením nebo v důsledku jeho opotřebení.

Za zboží poškozené při jeho přepravě neručíme!